臨近春節，一年一度的春運“大戲”拉開帷幕。南京火車站行包車間正“嚴陣以待”，迎接來自全國各地的鐵路運輸包裹。

位於地下一層的行包車間，貨物越發多了起來，一箱箱的年貨一摞又一摞，裝了一車又一車，濃濃的年味充滿了這3000多平米的庫房。

鐵路南京站行包車間行李值班員郭亮說，現在每天裝卸包裹能達到7000-8000件，行包車間要負責7個站台的貨物裝卸，有時甚至能出現7個站台、7趟班次同時作業。

調度室指揮大屏上，一行標黃的車次格外醒目，提示從山西大同開往上海的K371次列車從滁州“鄰站開出”。

“來來來，371開始裝車了”。郭亮手持車次計劃表和貨物清單發出指令。

4名搬運師傅開始動身，他們換上工作外套，戴上厚實的帆布手套，駕駛“小黃車”從行包車間乘電梯到鐵路出發層，再穿過潮濕冰涼的隧道，爬坡來到出發站台，排成一隊等候列車的到來。

幾分鍾後，列車緩緩停靠在南京火車站7站台。

在每趟列車的末尾，都有一節標有“XL”的車廂，這是“行李”的拚音縮寫，所對應的為“行李車廂”。

與一般的車廂不同，行李車廂采用“雙開門”的設置，讓貨物能夠更方便地出入。貨物會按照到站的先後次序被碼放整齊。

“一般先到的車站會將貨物靠門口碼放，方便卸下貨物，節省時間。”郭亮說。

每趟列車停靠站台的時間都是有限的，必須在有限的時間裏將列車上的貨物卸下，再把行李車上的貨物搬進車廂。

雖然列車會提前了解到本站的貨物量，計算好停車時間，但快速、穩定的高效率裝卸，是郭亮和裝卸師傅們一直追求，並堅持執行。

在列車末尾行李車廂門打開的一刹那，師傅們快速邁進車廂，開始卸貨。

“愛護行包”的藍底白字標語張貼在車廂上方，格外醒目。

這些天，氣溫驟降，即便中午室外溫度也在零度徘徊，幾名搬運師傅的額頭卻掛滿粒粒汗珠。

卸完貨接著就是裝貨。這趟列車在南京發出的貨物一共39件，重554千克。“1、2……38、39”，每當在牽引車上搬下一件貨物，郭亮都在旁邊進行計數。

有的箱子有半個人那麼高，需要兩個人一起抬。

白酒、藥品、電子產品、生鮮禮盒……3000多平米的行包車間裏，堆滿了各式各樣的貨物。

南來北往的不僅僅有行色匆匆的旅客，還有能搭載“順風車”被準時送達的萬千貨物，那背後都是千家萬戶的親情和鄉愁。

郭亮告訴中青報·中青網記者，南京火車站的包裹吞吐量，在全國各大火車站裏可以排到前5名。行包車間由行李員和裝卸員構成一個個班組，每組有18-20名工人“三班倒”，24小時不間斷。

“白天班是早上7點到下午6點15，夜間班是下午5點40到第二天早上7點40。”他說，約40名工人同時作業，能夠完成每日8000件貨物的托運裝卸和中轉。“春節前夕，禮盒運輸量猛增，現在班組幾乎是滿負荷運轉”。

近日來，郭亮明顯感受到，往來東北地區的包裹數量增加了不少，一方麵是天氣原因導致道路運輸受限，另一方麵是最近東北地區的“旅遊熱”，許多貨物都集中湧向鐵路。

貨物來源主要分為兩種，一種是前廳中鐵快運的郵寄，另一種是全國各地中轉站卸下的包裹。前廳中鐵快運負責辦理郵寄和收費，包裹經過安檢後，就到了行包車間。

從貨物上站、承運安檢、裝車計劃到站台裝車作業，郭亮全程把控。“各環節配合不能出一點岔子。”

很多人看來，行包工作重複又單調。而郭亮說，承運、裝卸、中轉、交接、保管、交付六大環節，每個環節都要仔細核對、緊密配合、認真嚴謹。

而春節的貨物收發與往常相比，水產貨物、新鮮果蔬更多，這對鐵路運輸也提出了更高要求。郭亮說，自己會根據車間部署，積極調配運力，助力春運貨物的運輸。

2004年，郭亮抱著對鐵路的向往，成為了南京火車站的一名員工。

當時的電腦都是“單機”操作，無法聯網。貨物辦理交接需要交接證，純手工登記。“每張單據是3聯，登記發件人、寄件人、貨物內容，交給列車長2聯，剩下的存根作為辦理交接的憑證。”

從手工抄票、手拎肩扛的原始作業，到如今有專屬的PDA掃描儀，貨物掃描完後第一時間通過網絡上傳，方便客戶通過移動端追蹤到貨物的物流信息，大大提升了包裹收發的精確程度。

此外，電腦編製交接證，一改往年手寫交接證可能造成字跡不清的情況。現在機械化程度提升，裝卸工人隻需開動牽引車，後麵掛上裝滿貨物的拖車，省下了許多時間和人力。

從低值易耗品，到高檔商品。郭亮坦言，十幾年前農民工在外地打工，春節來臨前，他們會將棉被等生活品通過鐵路托運，這是當時鐵路運輸的主要成分。

而現在，百姓生活越過越好，電子產品、數碼電器、高檔酒水及地方土特產，逐漸成為鐵路運輸的“主力軍”。

郭亮說，沿海地區的海鮮等貨物，對於時效性要求很高，“朝發夕至”或者是“次日達”，都是為了滿足顧客對於時效的需求。貨物到了行包車間要進行分揀，根據目的地不同裝運到不同的車次，比如向東是杭州，向北是北京，向西有蘭州，向南有廣州。目前各大省會城市均可以實現“次日達”，鄰近的城市，可以實現“朝發夕至”。

這些年，行包車間作為窗口部門，和旅客打交道是常有的事情。有些旅客在站台上會進行詢問，比如在哪裏轉車？在哪裏出站？這些小問題，裝卸工人都會熱情回答，如果不能回答的，也會積極進行引導到客運值班室。

郭亮說，鐵路運輸最大的優勢是鐵路網線十分發達，遇到雨雪天氣等惡劣天氣時，鐵路配載可以正常穩定進行，而公路或航空運輸可能會受影響。鐵路係統安全性能好，基本能保證準時準點送達，讓客戶更放心。

萬千貨物在南京火車站裝卸上車，奔赴萬家燈火。“有年貨才有年味，”郭亮說，確保“年味”安全送到家，這是自己的工作職責。雖然春運很忙，卻也是一年最充實的時候。