【新春走基層】

光明日報見習記者 王曉飛 光明日報記者 劉茜 董山峰

“大爺，您今天自己來了呀？”

“我上次簽約過了，這次兒子說忙，我就自己來試試，一看還挺好用！”

這是天津市胸科醫院財務科工作人員高穎與就診患者的一段對話。高穎告訴記者：“我們每天穿梭在就診大廳與各診區之間，向患者介紹‘先診療後付費’的程序，告訴大家怎麼使用自助機。”

天津市胸科醫院海河院區作為天津首家上線“先診療後付費”服務的醫院，自2021年底上線該服務以來，已有上萬人簽約使用。正在候診大廳“先診療後付費”專用自助機旁為患者提供簽約指導服務的工作人員劉可說：“多的時候每天有上百人來簽約。有的老年人在我們幫助下完成簽約，後續自己就可以來看病取藥，更方便了！”

“老年人即使沒有智能手機也不影響簽約，子女可以用手機操作，既可以綁定老人的銀行卡，也可以綁定親人的銀行卡。”高穎邊說邊在手機上演示簽約流程。

這樣的好處在哪裏？高穎介紹，簽約之後，患者隻需攜帶身份證或醫保卡就診，醫生會通過專業設備確認患者醫保身份，醫保部分實時聯網報銷。如果其簽約時，綁定了儲蓄卡，個人自付部分會直接從儲蓄卡中扣除。目前，“先診療後付費”服務的授信額度為2000元，可以滿足絕大多數患者的門診就診需求。一次簽約，永久使用。

如今，天津市胸科醫院的候診大廳有了新變化，不再是烏泱泱擠滿了人，收費窗口“排長龍”的現象也消失了。

“簽約患者能縮短大約三分之一的就醫時間。如果隻是複診開藥，一個小時內就能搞定。”高穎說，“我們醫院的老年患者占75%以上。老人們獨立就醫時，再也不用來來回回跑腿繳費了！”

據介紹，天津市胸科醫院和平院區已於2024年1月15日正式開診，“先診療後付費”服務在兩個院區之間可以通用。

《光明日報》（2024年01月31日04版）