11月22日上午，南京秦淮公安分局光華路警務站接到群眾報警，稱在銀龍花園五期附近，有個七八歲的小男孩找不到家裏人一直哭，需要民警幫助。

接到報警後，民警立即奔赴現場，在一群圍觀的路人中，民警找到了小男孩，小男孩正坐在小凳子上抽泣。據報警人介紹，自己在路邊看到小男孩在哭泣，本想送男孩回家，但男孩一直不說家在哪裏，隻好報警求助。由於圍觀群眾較多，男孩非常緊張，民警上前詢問後也沒有問到有效信息。疏散群眾後，民警決定先帶男孩去旁邊的學校請門衛辨認是否是此校學生，門衛否認後男孩也擺手表示這不是自己的學校。民警借機跟男孩開始聊天，溝通中男孩情緒有所緩解，告訴了民警自己的名字。民警根據男孩名字從平台上查到了男孩媽媽的電話，媽媽告知男孩是從家裏出來要去爸爸的店鋪，爸爸也正在路上找男孩。

民警將男孩送到了爸爸的店鋪，原來男孩家住在銀龍花園五期，爸爸的店鋪在銀龍花園六期，前段時間腿受傷剛做完手術，為了幫助康複，媽媽讓男孩從家裏走著來找爸爸，結果走錯路迷路了。男孩爸爸對民警表示了感謝，民警也再三叮囑，照看好小孩，不要讓他一個人出門，以防發生意外。

就在前一天下午，光華路站還接到一起走失的警情，這次走失的是老人。有大學生報警稱，在中山門城門外碰到一名拄著拐杖的老人，迷路找不到家了，需要幫助。接到求助後，民警立即趕至現場，找到了迷路老人。老人年紀較大，記憶也有點差，記不清自己的住址，好在還記得自己的名字，民警不斷“拉家常”引導後，又記起來小區名，根據姓名和小區名，通過平台查詢，民警確定了老人的具體住址，並將老人送回了家。老人家屬對民警表示了感謝，民警也將情況告知了報警人並感謝報警人的熱心行為。