居民身份證是公民開展各類社會活動重要的身份證明憑證，為幫助因行動不便無法到派出所辦理、采集身份證信息的群體，南京建鄴公安分局雙閘派出所戶籍民警將辦證業務大廳“搬”至病房。

近期，雙閘派出所戶籍民警吳葉接到群眾晏女士電話求助，稱自己九十幾歲高齡的母親正生病住院，醫院辦理各類手續急需身份證，因身份證遺失，老人又臥床無法前往派出所補辦，對此晏女士十分著急。民警得知情況後告訴晏女士派出所可以提供上門服務，並與其約定好時間。後民警吳葉和戶籍工作人員許慧寧攜帶相機、指紋采集設備如約到達老人所在的醫院。民警細心為老人整理好衣衫、采集指紋圖像，僅花了十五分鍾便順利完成了辦理流程。

離開時，民警輕聲祝福老人“早日康複”，老人卻用手指向了民警的胸口，老人的女兒見狀告訴民警“我母親曾經也是一名黨員”。原來老人指的是他胸口的黨員徽章！民警被老人的精神所感動，決定將這枚黨員徽章給老人留做紀念，便親手戴在了老人的胸口，老人緊緊握住民警的手表示感謝。最終，在民警的積極協調下，老人順利拿到了新身份證。