6月13日,南京江寧公安分局丹陽派出所山景責任區社區民警為轄區群眾提供身份證“送證上門”服務,受到當事人高度讚賞。
前不久,轄區老人陶大爺因身份證丟失,平時就醫、生活非常不便,需要補辦身份證。由於老人已經八十歲了,年事已高且身患疾病行動不便,無法前往派出所補辦證件,陶大爺老伴便請求派出所幫助解決。在了解情況後,社區民警帶上相機和相關信息采集設備前往陶大爺家中,現場耐心細致地為其拍攝身份證照片。考慮到群眾家中的實際困難,民警答應陶大爺在辦理好身份證後會第一時間送證上門。6月13日上午,民警帶著辦理好的二代居民身份證送到了老人家中,陶大爺接過民警送來的身份證,激動地向民警表示感謝。
丹陽派出所始終秉承“群眾利益無小事,服務群眾無止境”的宗旨,真正把“服務”送到群眾家。“送證上門”看似一個小小的舉動,卻溫暖了群眾的心,加深了社區民警與群眾之間的感情,切實打通了服務群眾的“最後一公裏”,讓群眾真切體會到丹陽派出所民警為民服務的真誠態度,用實際行動贏得了轄區群眾的讚譽。