近日，丹陽派出所民警在工作中了解到，轄區老人胡某因身份證不慎弄丟，造成在社保、養老、醫療等方麵的諸多不便。由於老人年事已高，且身患疾病，行動不便，無法前往派出所補辦證件。

得知老人因為丟失身份證，在生活中存在困難等情況後，為了幫助老人盡快解決難題，民警打開了戶籍業務辦理“綠色通道”，並與家屬約定了為老人提供上門辦證的時間。4月11日下午，民警帶著相機和相關信息采集設備如約前往老人家中，為其現場拍攝身份證照片。由於老人身體原因，在辦理過程中，民警和老人家屬一起小心將其扶坐好，再細心地引導老人拍攝照片。經過半個小時的努力，成功為老人采集了照片、指紋等相關信息資料。民警耐心告知老人，身份證製作完成後會第一時間送上門，老人家屬對民警的幫助表示感謝。

通訊員 江公宣