“救命……”2019年12月23日上午7時許，地鐵分局大廠東站所民警秦嶺在準備上班的路上，聽到了3樓鄰居徐阿姨家斷斷續續傳來幾聲微弱的呼救聲。出於職業的本能，秦嶺立馬警覺起來。

　　“我們這棟樓裏有6個空巢老人，平時我特地囑咐他們互相留備用鑰匙，以防萬一。”關鍵時刻，秦嶺立刻取來備用鑰匙，將發病癱倒且嘔吐不止的徐阿姨緊急送往醫院。一路上，秦嶺一邊安慰著害怕緊張的老人，一邊聯係徐阿姨在安徽工作的女兒張女士，並在到達醫院後幫忙掛號檢查、墊付1300餘元醫藥費，在張女士到達前的5個小時裏，他一直陪伴著孤獨無依的徐阿姨。

　　經醫院診斷，老人有高血壓病史，這次病發是小腦出血，幸虧送醫及時，才沒有發生生命危險。在等待治療期間，秦嶺打電話向派出所請假：“這是我工作26年來第一次遲到，實在不好意思，麻煩其他同誌幫我頂一下崗。”

　　目前，老人已轉危為安，而其女兒張女士試圖用現金向秦嶺表示感謝，但被婉拒後，激動地寫了一封感謝信，通過地鐵警方的官方微博 @南京市公安局地鐵分局 表示感謝：“是你們高度的正義感、責任感和暖心的服務，才終止了一個家庭可能出現的不幸。”

　　警方提醒：家中如有身體健康狀態不佳的老人，可以為其準備一個一鍵報警的應急設備，或者為其在手機上設定好一鍵呼叫的應急號碼，最重要的還是要常回家看看。